Referencia

Términos y Condiciones de pokerstars en Perú

Antes de usar su cuenta, le pedimos que lea estos Términos y Condiciones con atención. El acceso a pokerstars depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas en el Perú

Cuenta personal e intransferiblePagos: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolAcceso según ley local vigente
pokerstars Términos y Condiciones de pokerstars en Perú
CONSULTAS SOBRE TÉRMINOS

Cómo contactarnos sobre estos Términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula de estos Términos y Condiciones, nuestro equipo de soporte en español puede orientarle por los canales habilitados. Antes de contactarnos, le recomendamos revisar la sección de preguntas frecuentes al final de esta página, donde respondemos las consultas más comunes sobre reglas de uso y gestión de cuenta.

Chat en vivo Inicie una conversación desde su cuenta para consultas sobre los Términos. Un agente en español le responderá en el horario de atención disponible.
Correo electrónico Envíe su consulta detallada al correo de soporte. Incluya su nombre de usuario y el punto específico de los Términos sobre el que tiene dudas.
Centro de ayuda Consulte el centro de ayuda en línea para acceder a explicaciones extendidas de cada sección de los Términos, disponibles desde su celular o computadora.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo gestionamos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta y la transparencia en el manejo de su información son parte central de estos Términos. Le explicamos aquí cómo operamos en cada área clave para que usted tenga claridad sobre sus derechos y las obligaciones de la plataforma. Cualquier cambio relevante en estos Términos se le comunicará por los canales registrados en su cuenta antes de que entre en vigor.

Verificación de identidad Para procesar retiros, solicitamos documentos que confirmen su identidad. Este paso protege su cuenta y cumple con los requisitos de las regiones habilitadas donde opera la plataforma.
Retención de datos Conservamos sus datos de cuenta conforme a lo establecido en nuestra política de privacidad y a la normativa aplicable en el Perú. Puede solicitar información sobre sus datos en cualquier momento.
Historial de transacciones Cada movimiento con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria queda registrado en su billetera de cuenta. Puede revisarlo desde la sección de historial en la plataforma.
Modificaciones a los Términos Si actualizamos estos Términos y Condiciones, le avisaremos con anticipación por correo o notificación en cuenta. Seguir usando la plataforma implica aceptar la versión vigente.

Preguntas sobre los Términos y Condiciones

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre los Términos y Condiciones de pokerstars. Si su duda no aparece aquí, comuníquese con soporte en español a través del chat o correo electrónico.

Solo pueden aceptar estos Términos personas mayores de edad según la ley peruana y que residan en una región habilitada. El acceso depende de la ley local vigente en su zona

El incumplimiento puede derivar en la suspensión temporal o cierre definitivo de su cuenta. En casos de uso indebido de medios de pago como Yape o Plin, los fondos en disputa pueden quedar retenidos durante la revisión.

No. Cada cuenta es estrictamente personal e intransferible. Compartir o ceder el acceso a su cuenta infringe directamente estos Términos y puede resultar en su cierre inmediato.

Puede solicitarla escribiendo a nuestro equipo de soporte con su nombre de usuario. Le responderemos conforme al procedimiento establecido en la política de privacidad y la normativa peruana aplicable.

Cuando actualizamos los Términos, enviamos un aviso por correo registrado o notificación dentro de la plataforma. Continuar usando su cuenta después del aviso equivale a aceptar la versión actualizada.

Los Términos son los mismos para toda cuenta activa en el Perú. Sin embargo, el acceso efectivo a la plataforma siempre depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.